√ לקוחות יקרים, ביטול עסקת רכישה, שבוצעה באתר האינטרנט של טיראן תכשיטים, יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981.
√ ניתן לבטל את העסקה באמצעות הודעת וואטסאפ או בדוא”ל לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף , אך ורק לאחר קבלת דוא”ל או הודעת וואטסאפ מטיראן תכשיטים ללקוח/ה. המאשרת את בקשת ביטול העסקה.
√ החזר כספי יינתן כחוק 2 ימי עסקים בלבד, מיום קבלת המוצר.
√ לאחר 3 ימים ועד 21 ימי עסקים, יתאפשר לקבל זיכוי להחלפה בגובה עלות המוצר לשימוש חוזר בחנות.
√ מוצר יוחזר/יוחלף אך ורק באריזתו המקורית, ללא סימני שימוש, פגיעה או נזק כל שהוא.
√ ניתן לשלוח את המוצר בכל דרך שהלקוח יבחר או להשתמש בשירות שלנו בעלות של – 40 ש”ח.
√ לא יינתן החזר כספי על משלוחים שבוצעו.
√ במידה והלקוח קיבל משלוח חינם. דמי השילוח יקוזזו מגובה ההחזר הסופי שינתן.
√ אם ביטול העסקה תתבצע לאחר קבלת המוצר הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה בכל דרך שיבחר וגם עבור שילוח המוצר החלופי.
√ דמי ביטול עפ”י חוק – 5% מהעסקה או 100 ש”ח, הזול מבינהם. √ ביטול עסקת אשראי – תגבה עמלת אשראי 3%. √ ביטול עסקת פייפאל – תגבה עמלת אשראי 3.6%.